Taxis en París
Todos los taxis oficiales de París están equipados con un cartel luminoso en el techo, donde está escrito TAXI Parisien, además de un taxímetro en el interior, un parquímetro en la parte trasera indicando cuándo termina el servicio diario y una placa en el costado derecho, con el número de licencia y la palabra "Paris".
Taxis ilegales. Los supuestos taxis que no dispongan de esta equipación son ilegales. Existe una brigada especial de la policía para luchar contra ellos. No debes aceptar nunca el ofrecimiento de un supuesto taxista. Los taxistas oficiales tienen prohibido captar clientes ofreciendo su servicio con gestos o palabras.
¿Cómo solicitar un taxi? Haciéndole una señal con la mano, si está libre, o acudiendo a una parada de taxis (ver mapa de las paradas de taxi de París). También se puede llamar por teléfono a una central de taxis (lo mejor es que lo solicites en recepción del hotel, para que o hagan por ti), o a través del ordenador o app móvil.
¿Qué indica el cartel luminoso? El cartel luminoso del taxi indica si está libre (cartel encendido, o con luz verde), ocupado (cartel apagado o con luz roja) o fuera de servicio (cartel tapado con una funda). Las tres letras que tienen debajo (A, B y C) indican el tipo de tarifa vigente en ese momento, siendo A la más barata, y C la más cara.
Tarifas
Las tarifas oficiales, que cada año fija la Prefectura de Policía de París, son actualmente las siguientes:
Gastos fijos:
- Bajada de bandera: 2,60€
- Servicio mínimo que se cobra: 7,10€
Las tarifas son kilométricas (a tanto por kilómetro), pero por debajo de cierta velocidad, pasan a ser tarifas horarias (a tanto por hora):
- Tarifa A: Lunes a sábado de 10 a 17 h. - 1,06€ por Km | 32,10€ por hora.
- Tarifa B: Lunes a sábado de 17 a 10 h. y domingos de 7 a 24 h. - 1,32€ por Km | 39,02€ por hora.
- Tarifa C: Domingos por la noche, 0 a 7 h. - 1,58€ por Km | 35,80€ por hora.
Suplementos:
- Por persona a partir de la 5ª - 4€
- Por equipaje: a partir de la segunda maleta voluminosa (más de 5 kilos) u otros objetos voluminosos: carrito de bebé, esquís... - 1€
- Por reserva: 4€ o 7€. Esto quiere decir que cuando coges un taxi por la calle o en una parada, el taxímetro estará a cero. En cambio, cuando haces una llamada para reservar, te cobran un suplemento de 4€ por una reserva inmediata, o 7€ si se hace para un día y una hora fijos
Precios fijos para los aeropuertos
Desde 2016 hay una tarifa fija desde los aeropuertos Charles de Gaulle (situado 30 km al Norte de París, a unos 40 minutos) y Orly (16 km al Sur de París, a unos 30 minutos):
- Entre Charles-de-Gaulle y Paris margen derecha (al Norte): 50€
- Entre Charles-de-Gaulle y Paris margen izquierda (al Sur): 55€
- Entre Orly y Paris margen izquierda (Sur): 30€
- Entre Orly y Paris margen derecha (Norte): 35€
Formas de pago
Se puede pagar en metálico o con tarjeta. Los taxistas están obligados a aceptar el pago con tarjeta. Todos tienen obligación de estar equipados con terminales de pago electrónico y una impresora conectada al taxímetro para la emisión del recibo. Pero algunos pueden hacerse los remolones o decir que no consiguen conectar con el banco.
En cambio, sí pueden rechazar el pago con cheque, siempre que el vehículo tenga una pegatina que indique que no se acepta esa forma de pago.
ENLACES DE INTERÉS
- Un interesante artículo del blog de la Prefectura de Policía de París explicando la tarificación de un taxi parisino: prefpolice-leblog.fr
Preguntas frecuentes
¿Un taxista puede rechazar a un cliente en algún caso?
Sí, si el cliente da muestras de embriaguez, o si lleva equipaje demasiado voluminoso, o bien puede ensuciar o deteriorar el vehículo, o si lleva animales (salvo el caso de invidentes).
Pero no puede hacerlo por ser una carrera corta. Para eso existe un precio por bajada de bandera y un mínimo por carrera.
¿Se les puede dar propina?
Los taxistas no pueden solicitarla, pero sí aceptarla si el cliente la ofrece.
¿Tienen obligación de dar recibo?
Es obligatorio hacerlo si el cliente lo solicita, y aunque no lo haga, siempre que la carrera supere los 25€
¿Es obligatorio que dispongan de una sillita para niños?
No. Los taxistas no están obligados a tener una silla de coche para niños. El código de circulación francés permite que los niños que viajan en taxi lo hagan sin silla.
¿Qué hacer si pierde un objeto en un taxi?
Contacte con: PRÉFECTURE DE POLICE. Direction des Transports et de la Protection du public. Bureau des Objets trouvés et Fourrières. 36, rue des Morillons. 75015 Paris. Tel.: 3430. E-mail: servicedesobjetstrouves-paris@interieur.gouv.fr
¿Cómo efectuar una reclamación?
Dirigiéndose a: Préfecture de Police. DCTC. Service des Taxis Parisiens. 36, rue des Morillons. 75732 Paris Cedex 15.
También puede contactar con ellos rellenando este formulario
Curiosidades
El taxista puede fumar durante el trayecto si el cliente le da permiso para ello. También puede conducir sin cinturón de seguridad cuando está de servicio, según el código de circulación francés.
Uber y otras compañías VTC
Además de los taxis, hoy hay que contar también con las empresas de alquiler de coches con conductor (VTC – Vehículo Turismo con Conductor). Sus vehículos no tienen los distintivos de los taxis y no se pueden parar por la calle. Se contratan con reserva previa y el precio se fija al contratar el servicio. Se ofertan vehículos de gama normal, de lujo, limusinas, furgonetas...
La más famosa de todas ellas es Uber, que no necesita muchas presentaciones. La reserva se realiza desde su app y hay que registrarse antes.
Pero hay muchas otras empresas. Algunas de ellas están especializadas en transporte de lujo, y ofrecen además visitas guiadas y tours por la ciudad:
- SnapCar | www.snapcar.com
- Marcel | www.marcel.cab
- My Daily Driver | www.mydailydriver.fr
- Easy Van – Tour&Transfer | www.easy-van.fr
- Paris Conection | www.parisconnection.fr
- Premium Transport Services | www.premium-transport-services.com
LINKS DE INTERÉS
- La plataforma Le taximetre te ofrece la comparativa de distintas compañías en tiempo real, con el precio de cada una y los tiempos de espera. Funciona desde el ordenador y con app para móvil. www.letaximetre.fr
- Compañía de taxis G7. Es la más importante de París. El taxi se puede solicitar desde su página web www.g7.fr, o a través de una app móvil. Tiene tanta demanda que parece que a veces no puede acudir con prontitud a todas las reservas. Ver opiniones
- Compañía Belem Taxis 7000. Te.: 01 42 70 00 42 | www.itaxis.fr
- Compañía Alpha Taxis. Tel.: 01 45 85 85 85 | www.alphataxis.fr
